Atención: le dan la clave del banco a una IA y los bancos preparan el "día después"
Clientes les dan la clave del home banking a agentes de IA, y los bancos de EEUU bloquean, restringen y arman planes por si algo sale mal. ¿Quién manda en tu cuenta?
Hay gente que le está dando la clave del home banking a una inteligencia artificial. Y algunos bancos de Estados Unidos ya armaron planes para “el día después”, como si esto fuera una película de catástrofes.
Qué pasó
- Algunos clientes comparten sus credenciales con agentes de IA (programas que hacen tareas por su cuenta, en tu nombre) para que operen por ellos. A los bancos les preocupa que, con permiso para comprar o mover plata, una instrucción mal entendida termine en una operación real.
- Algunas entidades vieron agentes que contactaban a atención al cliente o hacían cosas que parecen independientes de lo que pidió el usuario. Además, sus sistemas no siempre distinguen a una persona de una IA.
- Morgan Stanley empezó a bloquear agentes de terceros, y JPMorgan, Bank of America y Citi están imponiendo restricciones. Wells Fargo incluyó en sus condiciones, que entran en vigor el 24 de noviembre, los casos en que un agente se pase de la autoridad que le diste.
¿Y esto qué?
Durante años el miedo era que un hacker se metiera en tu cuenta. Ahora el riesgo es alguien a quien invitaste vos y que, según algunos bancos, parece actuar por su cuenta (ojo: todavía no se sabe si realmente lo hace). Encima, unos ciberdelincuentes usaron agentes de IA contra más de 400 objetivos financieros latinoamericanos. Es otra historia, porque ahí nadie dio permiso, pero deja claro que el chamuyo de “delegá todo” viene con doble filo.
¿Le darías a una IA permiso para mover tu plata, o como mucho la dejás mirar el saldo?
¿Conocés a alguien que tiene que leer esto?